Versandbedingungen

1.Liefergebiet

Woodoriva (im Folgenden „wir“) liefert derzeit ausschließlich innerhalb von Deutschland. Lieferungen in andere Länder oder Regionen sind vorerst nicht verfügbar.

2.Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch basierend auf dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung berechnet:

• Bestellwert unter 97,35 €: Versandkosten 9,7 €;

• Bestellwert ab 97,35 €: kostenloser Versand.

Der endgültige Versandbetrag wird auf der Zahlungsseite angezeigt.

3.Bestellschluss

• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag bearbeitet;

• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden ab dem nächsten Tag bearbeitet;

• An Wochenenden oder Feiertagen verschiebt sich die Bearbeitung auf den nächsten Werktag.

4.Bearbeitungszeit

Nach Bestätigung der Bestellung wird diese bearbeitet. In der Regel erfolgt die Bearbeitung und Versandvorbereitung innerhalb von 1–3 Werktagen.

5.Lieferzeit

Nach Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit 5–10 Werktage. Die tatsächliche Zustellung kann je nach Logistik variieren.

6.Versanddienstleister

Wir wählen je nach Bedarf geeignete Versanddienstleister aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf FedEx, UPS, DHL Express.

7.Sendungsverfolgung

Nach Erstellung der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, Zahlungsinformationen und Versanddetails.
Sie können den Status Ihrer Bestellung auf der Website unter Bestellung verfolgen einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und die entsprechende Bestellnummer eingeben.

8.Haftungsausschluss

Beschädigte oder verlorene Produkte: Bei Schäden, Verlust oder sonstigen Unregelmäßigkeiten während des Transports kontaktieren Sie uns bitte umgehend und stellen Sie die relevanten Informationen bereit, damit wir Ihnen helfen können.

Änderungen oder Stornierungen: Nach Versand ist die Lieferorganisation in der Regel bereits aktiv, Änderungen oder Stornierungen der Versandinformationen sind meist nicht möglich.

Lieferadresse und Verantwortung: Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Fehlerhafte oder unvollständige Angaben, die zu Lieferverzögerungen oder -ausfällen führen, gehen zu Lasten des Bestellers.

9.Hinweise bei Empfang

Bitte überprüfen Sie bei Zustellung die Verpackung und den Zustand der Produkte. Bei erkennbaren Schäden oder Unregelmäßigkeiten empfehlen wir, dies direkt bei der Annahme zu dokumentieren und uns umgehend zu kontaktieren, damit wir die Angelegenheit bearbeiten können.

10.Kontakt

Kontaktadresse：1170 N LEOMA LN, CHANDLER, AZ 85225-1549, US
Kundendiensttelefon：+1 (623) 223-5229
Kundendienst-E-Mail：support@woodoriva.com
E-Mail-Servicezeiten：Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)